INFORMATIONお知らせ
生産国誤表記に関するお詫びとご対応のお知らせ
平素より株式会社デイトナ・インターナショナルの商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、弊社にて販売いたしました「NIRVANA」Tシャツの一部商品におきまして、
製品表示タグ及びオンラインストア商品ページ内アイテム詳細に記載の原産国に誤りがあることが判明いたしました。
お客様には多大なるご迷惑をおかけいたしますこと、心より深くお詫び申し上げます。
なお、当該商品はご着用自体に支障はございません。
つきましては、ご購入いただきましたお客様には、使用済み・未使用を問わず、返品(返金)または正しい生産国を記載した表示シールのご発送のご対応させていただきます。
ご希望のお客様は、下記内容をご確認のうえ、ご連絡くださいますようお願い申し上げます。
≪対象商品≫
■商品名:NIRVANA IN UTERO TEE
■商品コード:1026095700038
■商品名:NIRVANA SLIVER TEE
■商品コード:1026095700039
■商品名:NIRVANA COME AS YOU ARE TEE
■商品コード:1026095700040
■商品名:NIRVANA UNPLUGGED TEE
■商品コード:1026095700041
■販売期間:2026年4月1日~2026年4月23日
≪誤表示内容≫
製品表示タグ及びオンラインストア商品ページ内アイテム詳細の原産国誤表記
誤:アメリカ製
正:日本製
≪ご対応内容≫
■返品(代金返金)
または
■正しい生産国を表記した製品表示タグシールの送付
※ご対応に関しましては、ご購入先ごとに異なりますので以下の各ご購入先へお問い合わせください。
■FREAK'S STORE
<ご返金ご希望の場合>
ご購入店舗へお問い合わせください。
各店舗情報:
店舗一覧|Daytona Park(FREAK'S STORE公式通販)
<製品表示シールご希望の場合>
各ご購入店舗もしくはカスタマーサポートへお問い合わせください。
カスタマーサポート
TEL:0120-951-269 (営業時間:10:00~19:00)
お問い合わせフォーム:
https://www.daytona-park.com/inquiry/form
■Daytona Park
カスタマーサポート
TEL:0120-951-269 (営業時間:10:00~19:00)
お問い合わせフォーム:
https://www.daytona-park.com/inquiry/form
■ZOZOTOWN
お問い合わせフォーム:
https://zozo.jp/_help/help_faq_info.html
■&mall
お問い合わせフォーム:
よくある質問・お問い合わせ|&mall(アンドモール)三井ショッピングパーク公式通販
■楽天ファッション
カスタマーセンター
固定電話からのお問い合わせ:0120-542-065(フリーダイヤル)
携帯・公衆電話からのお問い合わせ:
050-5577-7001
(有料)
(営業時間9:00~17:00 /年中無休)
お問い合わせフォーム:
【お問い合わせチャット】Rakuten Fashion
本件に関するお問い合わせは、下記までお問い合わせくださいますようお願いいたします。
カスタマーサポート TEL:0120-951-269 (営業時間:10:00~19:00) お問い合わせフォーム: https://www.daytona-park.com/inquiry/form
≪受付期間≫ 2026年6月30日まで
本件を厳粛に受け止め、今後は検品体制および品質管理体制の一層の強化を図り、再発防止に努めてまいります。 改めまして、この度はお客様にご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。