INFORMATIONお知らせ

平素は株式会社デイトナ・インターナショナルの商品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度、弊社が販売いたしました「KINGDOM HEARTS」Tシャツシリーズの一部商品（ブラック/16カラー）につきまして、プリントの熱処理工程に不備があり、洗濯時にプリントが剥離する可能性があることが判明いたしましたため、ご報告申し上げます。
ご購入いただきましたお客様には多大なるご迷惑をおかけいたしますこと、謹んでお詫び申し上げます。
なお、当該商品はご着用自体に支障はございませんが、ご使用状況により不具合が生じる可能性がございます。
該当商品をご購入いただいたお客様におかれましては、使用済み・未使用を問わず、返品（返金）または交換にてご対応させていただきますので、下記をご確認のうえお手続きいただきますようお願い申し上げます。

≪対象商品≫
 ※すべてブラック/16カラーのみ対象
■商品名：KINGDOM HEARTS SORA TEE
 ■商品コード：1026248902656

■商品名：KINGDOM HEARTS ROXAS TEE
 ■商品コード：1026248902657

■商品名：KINGDOM HEARTS2 PACKAGE TEE
 ■商品コード：1026248902658

■商品名：KINGDOM HEARTS PACKAGE TEE
 ■商品コード：1026248902659

■商品名：KINGDOM HEARTS2 KEY ART TEE
 ■商品コード：1026248902660

■商品名：KINGDOM HEARTS BBS PACKAGE TEE
 ■商品コード：1026248902661

■商品名：KINGDOM HEARTS2 SORA CUTSCENE TEE
 ■商品コード：1026248902662

■商品名：KINGDOM HEARTS2 ROXAS CUTSCENE TEE
 ■商品コード：1026248902663

■販売期間：2026年3月27日～2026年4月16日

≪不具合内容≫熱処理不備によるプリント剥離の可能性

≪ご対応内容≫
■商品交換、ご返品(返金)対応
各ご購入先でのご対応となります。

■FREAK'S STORE
＜ご返金ご希望の場合＞
各店舗へお問い合わせください。
各店舗情報： 店舗一覧｜Daytona Park(FREAK'S STORE公式通販)
＜ご交換ご希望の場合＞
カスタマーサポートへお問い合わせください。
カスタマーサポート
TEL：0120-951-269 (営業時間：10:00～19:00)
お問い合わせフォーム： https://www.daytona-park.com/inquiry/form

■Daytona Park
カスタマーサポート
TEL：0120-951-269 (営業時間：10:00～19:00)
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■ZOZOTOWN
お問い合わせフォーム： https://zozo.jp/_help/help_faq_info.html

■＆mall
お問い合わせフォーム： よくある質問・お問い合わせ｜&mall（アンドモール）三井ショッピングパーク公式通販

■楽天ファッション
カスタマーセンター
固定電話からのお問い合わせ：0120-542-065（フリーダイヤル）
携帯・公衆電話からのお問い合わせ： 050-5577-7001 （有料）
(営業時間9:00～17:00 /年中無休）
お問い合わせフォーム： 【お問い合わせチャット】Rakuten Fashion

本件に関するお問い合わせは、下記までお問い合わせくださいますようお願いいたします。
≪受付期間≫
 2026年6月30日まで

本件を厳粛に受け止め、今後は検品体制および品質管理体制の一層の強化を図り、再発防止に努めてまいります。
改めまして、この度はお客様にご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
 何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。