INFORMATIONお知らせ

平素よりDaytona Parkをご利用いただき、ありがとうございます。
このたび弊社販売商品におきまして、強度不足によるパーツ不良があることが発覚しました。

下記該当商品にて、商品の不備や気になる点がございましたらご対応させて頂きます。
 尚、現在販売中の同商品におきましては、再検品の上、正常と判断させていただいた商品となります。

対象商品：＜THEATRE PRODUCTS × FREAK'S STORE＞別注 2way ジャガードテープ フリルバッグ

該当品番 ：11633140600185(ブラック、ベージュ、グレージュ)

不良個所：バッグ止め口のスナップボタンの強度不足
販売時期：2024年1月15日～2024年7月8日

対象商品をお買い上げいただいたお客様で、不具合などございましたら弊社にてご交換のご対応をさせていただきます。誠にご面倒をお掛けいたしますが、弊社カスタマーサポートへお問い合わせいただきますようお願いを申し上げます。
また、店舗にてお買い上げのお客様につきましては、大変恐れ入りますが、ご購入店舗までお問い合わせ頂きますようお願い申し上げます。尚、現在販売中の同商品におきましては、再検品の上、正常と判断させていただいた商品のみ販売となります。

お客様には多大なご迷惑をお掛けいたしました事を深くお詫び申し上げます。
今後は再発防止のため、一層の管理体制の強化に努める所存でございます。 何卒お客様のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

お問い合わせ窓口
デイトナパークカスタマーサポート

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電話番号：0120-951-269
電話受付：10:00〜19:00
電話・メールの他、チャットサポート(有人対応：10:00〜19:00)も受け付けております。　

※お客様からご連絡いただきます、お名前・ご住所・お電話番号等の個人情報につきましては、本件の対応のみに利用し、管理致します。

※FREAK'S STORE・Daytona Park以外でご購入いただいた場合は各購入先へお問い合わせください。