INFORMATIONお知らせ

平素よりデイトナパークオンラインストアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
このたび、特定のメールサービスをご利用のお客様において、弊社ECサイトのアカウントに不正アクセスが発生した事例が確認されております。

現時点の調査結果によれば、その事例においては、不正ログインを行った者によってお客様の会員アカウントのマイページに記載の個人情報がアクセスされた可能性があることが判明しております。当該個人情報には、会員情報（氏名、性別、生年月日、郵便番号、住所、電話番号、DM送付の希望、お届け先、カード情報、メールアドレス、パスワード、セキュリティ設定、ソーシャルID設定、保有ポイント、会員ステージ、ECポイント還元率等）、お買い物情報（注文履歴、ポイント履歴、取り置き・試着履歴、レビュー投稿履歴、レビュアーランキング、再入荷お知らせ申込み履歴等）、及びお気に入り情報（お気に入り一覧等）が含まれます。

第三者が他社サービスなどから不正に取得したID・パスワードを利用し、弊社ECサイトへログインを試みたものと考えております。

現在のところ、弊社システムからの個人情報漏えいや不正アクセスによる流出は確認されておらず、1名のお客様に関して発生した不正な注文を除き、二次被害の発生も確認されていません。

被害が疑われる対象のお客様へは別途個別にご連絡を差し上げます。

引き続き当事象の原因確認を進めておりますが、お客様の大切な情報を保護するためにも、以下の対策をお願い申し上げます。

【お願い事項】
パスワードの定期的な変更をお願いいたします。
安全のため、他サービスと同一のパスワードは使用せず、推測されにくいパスワードを設定してください。

ご自身の登録情報が最新かつ正確であるかのご確認をお願いいたします。
特に住所や連絡先電話番号、メールアドレスに変更がある場合は、速やかに更新をお願いいたします。

デイトナパークオンラインストアでは、お客様に安心してご利用いただけるサービスの提供により一層努めてまいります。
今後ともご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。