24時間AIチャットサポートがスタートしました！
2022/10/21
“AI Chat Support” スタート！
フリークスストアオンラインでの疑問や不明点について、
“24時間応答のチャットボット”と
有人オペレーターがお答えするチャットサービスがスタートしました！
これまでの「メールサポート」と「お電話でのお問い合わせ窓口」に加えて、
「チャットサポート」にもお気軽にご利用ください。チャットサポート受付時間
AI - 24時間対応
オペレーター - 平日10:00〜17:00
画面右下の吹き出しアイコンからご利用ください
注意事項
・受付可能時間内でも、混雑などによりオペレーターチャットサポートがご利用いただけない場合がございます。その際は、時間を置いて再度アクセスしてください。
・商品の仕様・販売予定・サイズ感等の各商品の詳細についてのお問い合わせはチャットボットではお答えすることができません。
・お客さまのご利用環境により、正しくご利用いただけない場合がございます。
・お問い合わせの内容により、返信までにお時間をいただく場合がございます。
・チャットのご利用に際し、弊社が不適切と判断した場合、予告なくチャットを終了させていただく場合がございます。
・チャットの内容は、お客さま対応の品質の維持・向上のため記録させていただきます。